Politika privatnosti i zaštite podataka o ličnosti

Izjava

Telo Koje Traje („TKT“) posvećeno je zaštiti privatnosti i odgovornom postupanju sa podacima o ličnosti.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo i obrađujemo putem internet prezentacije TKT, u vezi sa našim uslugama, edukacijama, događajima, prijavama, komunikacijom i drugim aktivnostima koje pružamo ili organizujemo.

TKT je krovni brend pod kojim se određene aktivnosti realizuju preko:

Udruženja „Dodirom do zdravlja“, Dr Ivana Ribara 26, MB: 17588109, PIB: 103595105;

[pun naziv] d.o.o. „Biz Pliz“, Dr Ivana Ribara 26, MB: 21359556, PIB: 110529406.

Za konkretnu uslugu, ugovor, edukaciju ili drugi odnos, uloga i identitet odgovornog pravnog lica biće navedeni u odgovarajućoj ponudi, prijavnom obrascu, fakturi, ugovoru, ili drugom relevantnom dokumentu.

Politika

1. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji koristite TKT sajt i naše usluge, možemo obrađivati:

​

1.1. Identifikacione i kontakt podatke

• ime i prezime;

• e-mail adresu;

• broj telefona;

• adresu, kada je potrebna za realizaciju određene usluge;

• podatke o organizaciji/kompaniji i radnom mestu kada nastupate u ime pravnog lica.

1.2. Podatke o prijavama i korišćenju usluga

Možemo obrađivati podatke koji su potrebni za:

• zakazivanje termina;

• prijavu na edukaciju, seminar, radionicu ili drugi događaj;

• evidenciju prisustva;

• izdavanje potvrde ili sertifikata;

• komunikaciju u vezi sa uslugom ili edukacijom;

• naplatu i administraciju;

• ostvarivanje prava i izvršavanje obaveza iz ugovornog odnosa.

1.3. Podatke koje nam sami dostavite

To može uključivati sadržaj poruka, upita, prijava, evaluacija, povratnih informacija i druge informacije koje dobrovoljno dostavite.

Molimo vas da putem opštih kontakt formi na sajtu ne dostavljate nepotrebne informacije o svom zdravstvenom stanju.

1.4. Podatke u vezi sa TKT uslugama

Ukoliko koristite usluge TKT koje uključuju procenu, body mapping, individualizaciju programa ili praćenje promena, možemo obrađivati podatke koji se odnose na vaše telo, funkcionalno stanje ili druge informacije relevantne za pružanje konkretne usluge.

Podaci koji se odnose na zdravlje predstavljaju posebnu vrstu podataka o ličnosti i uživaju pojačanu zakonsku zaštitu.

Takvi podaci obrađuju se samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i u obimu koji je potreban za konkretnu svrhu.

​

1.5. Podaci u vezi sa edukacijama i sertifikacijom

Za polaznike TKT edukacija možemo obrađivati podatke potrebne za:

• registraciju;

• organizaciju edukacije;

• evidenciju prisustva;

• proveru ispunjenosti uslova;

• rezultate testiranja ili praktične procene;

• izdavanje sertifikata;

• vođenje evidencije o završenim edukacijama;

• održavanje statusa Certified TKT Practitioner, kada je primenljivo.

1.6. Fotografije, video i audio zapisi

Fotografije, video ili audio zapisi mogu biti napravljeni tokom pojedinih događaja, edukacija ili aktivnosti TKT samo u skladu sa odgovarajućom svrhom i pravnim osnovom.

Korišćenje prepoznatljivog lika, glasa, izjave ili drugog materijala za javnu prezentaciju, marketing, društvene mreže, case study ili edukativne svrhe, kada je potrebna posebna saglasnost, biće uređeno odvojenom saglasnošću.

2. Svrhe obrade

Podatke možemo obrađivati radi:

• odgovaranja na upite;

• zakazivanja i organizovanja usluga;

• pružanja ugovorenih usluga;

• organizovanja seminara, radionica i edukacija;

• evidencije polaznika;

• izdavanja i verifikacije sertifikata;

• administriranja TKT Practitioner programa i licenci;

• komunikacije sa klijentima, polaznicima i poslovnim partnerima;

• obračuna i naplate;

• ispunjavanja zakonskih obaveza;

• zaštite naših prava i imovine;

• rešavanja reklamacija i prigovora;

• unapređenja kvaliteta usluga i edukativnih programa;

• informisanja o TKT aktivnostima, kada za to postoji odgovarajući pravni osnov;

• sprečavanja zloupotreba i zaštite bezbednosti sistema.

Podaci se neće koristiti za svrhe koje nisu spojive sa svrhom zbog koje su prikupljeni, osim kada za takvu novu obradu postoji odgovarajući pravni osnov.

3. Pravni osnov obrade

U zavisnosti od konkretne obrade, pravni osnov može biti:

• izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora;

• ispunjenje zakonske obaveze;

• legitimni interes rukovaoca, kada su ispunjeni zakonski uslovi;

• pristanak/saglasnost lica, kada je saglasnost odgovarajući pravni osnov;

• drugi osnov predviđen važećim propisima.

Za obradu posebnih vrsta podataka, uključujući podatke o zdravlju, primenjuju se dodatni uslovi propisani zakonom.

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, saglasnost se može povući u skladu sa zakonom. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njenog povlačenja.

4. Kome možemo otkriti podatke

Podaci se mogu učiniti dostupnim samo licima kojima su potrebni za odgovarajuću svrhu i u meri u kojoj je to potrebno.

To može uključivati:

• ovlašćene saradnike i angažovane stručnjake TKT-a;

• računovodstvene i administrativne pružaoce usluga;

• IT i hosting pružaoce;

• pružaoce sistema za zakazivanje, komunikaciju ili elektronsku naplatu;

• pružaoce drugih digitalnih servisa koje TKT koristi;

• nadležne organe kada postoji zakonska obaveza;

• druge obrađivače angažovane u skladu sa važećim propisima.

Sa pružaocima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, kada je to potrebno, uređujemo odnos u skladu sa primenljivim propisima.

​

5. Prenos podataka van Republike Srbije

TKT može koristiti određene digitalne servise čiji se serveri ili pružaoci nalaze van Republike Srbije.

Prema potrebi, takav prenos podataka biće uređen odgovarajućim mehanizmima zaštite i u skladu sa važećim propisima.

Ukoliko određeni servis podrazumeva prenos podataka u drugu državu ili međunarodnu organizaciju, informacije o relevantnom mehanizmu zaštite mogu biti dostupne na zahtev.

​

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko nalažu zakonske, ugovorne, računovodstvene ili druge obaveze.

Rok čuvanja može zavisiti od:

• vrste podatka;

• vrste usluge;

• vrste ugovornog odnosa;

• zakonskih rokova;

• potrebe za zaštitom ili ostvarivanjem pravnih zahteva.

Po isteku perioda čuvanja podaci se brišu, uništavaju ili anonimizuju, osim kada postoji drugi zakonit osnov za njihovo dalje čuvanje.

​

7. Bezbednost podataka

TKT preduzima odgovarajuće tehničke, organizacione i druge mere zaštite kako bi sprečio neovlašćen pristup, gubitak, uništenje, promenu ili neovlašćeno otkrivanje podataka.

Pristup podacima ograničen je na lica kojima su podaci potrebni za obavljanje njihovih zadataka.

Ipak, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može se garantovati kao apsolutno bezbedan.

​

8. Kolačići i slične tehnologije

• TKT sajt može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta;

• bezbednosti;

• analize korišćenja sajta;

• unapređenja korisničkog iskustva;

• drugih funkcija, kada je za njih potreban odgovarajući pristanak.

Kada je za određenu vrstu kolačića potreban pristanak, on će biti zatražen putem odgovarajućeg mehanizma.

​

9. Marketing komunikacija

Ukoliko se prijavite za newsletter ili drugi oblik direktne komunikacije, vaše kontakt podatke možemo koristiti za slanje informacija o TKT uslugama, edukacijama, događajima i drugim relevantnim aktivnostima u skladu sa važećim propisima.

Možete se odjaviti od marketinških komunikacija u bilo kom trenutku putem mehanizma za odjavu ili kontaktiranjem TKT-a.

​

10. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, možete imati pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima;

• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;

• zatražite brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;

• zatražite ograničenje obrade;

• uložite prigovor na određene vrste obrade;

• ostvarite pravo na prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;

• povučete saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti;

• podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu.

Zahtev možete poslati na: privatnost@telokojetraje.com

ili poštom na:

Biz Pliz d.o.o.

Dr Ivana Ribara 26, 11000 Beograd, RS

Nadležni organ u Republici Srbiji je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

​

11. Maloletna lica

TKT usluge i edukativni programi namenjeni su, osim ako nije drugačije navedeno, punoletnim licima.

Kada se određena aktivnost odnosi na maloletno lice, primenjuju se posebna pravila i odgovarajuće saglasnosti u skladu sa važećim propisima.

​

12. Linkovi ka drugim internet prezentacijama

TKT sajt može sadržati linkove ka internet prezentacijama i servisima trećih lica.

TKT nije odgovoran za sadržaj, bezbednost ili praksu zaštite podataka tih trećih lica. Pre korišćenja takvih servisa preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

​

13. Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa, tehnologije, načina poslovanja ili naših usluga.

Na sajtu će biti objavljena važeća verzija sa datumom poslednjeg ažuriranja.

​

14. Kontakt

Za pitanja u vezi sa zaštitom podataka i privatnošću možete nas kontaktirati:

Telo Koje Traje
Biz Pliz d.o.o.
Dr Ivana Ribara 26, 11000 Beograd, RS
privatnost@telokojetraje.com
+381 60 5678301